Política de privacidad

1. ¿Qué datos recopilamos?

Durante el uso de nuestro sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

1.1. Datos técnicos

Dirección IP: Utilizada para analizar el tráfico del sitio y garantizar su seguridad.
Navegador y dispositivo: Información sobre el tipo de navegador, el sistema operativo y el dispositivo utilizado para optimizar el funcionamiento del sitio.
Marca temporal de las visitas: Fecha y hora de las visitas para analizar las estadísticas de uso.

1.2. Datos de comportamiento

Páginas visitadas: Información sobre las subpáginas consultadas en el sitio.
Tiempo de permanencia en el sitio: Datos sobre la duración de las sesiones para mejorar la usabilidad del sitio.

1.3. Datos de contacto

Dirección de correo electrónico: Proporcionada voluntariamente por los usuarios para suscribirse al boletín informativo o recibir información sobre promociones y actualizaciones.

1.4. Datos de afiliación

Información sobre los clics: Datos sobre el origen de los clics hacia los sitios de socios (por ejemplo, https://playregal.com/) para la liquidación de comisiones dentro del programa de afiliación.

2. ¿Cómo utilizamos los datos recopilados?

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

Garantizar el funcionamiento del sitio: Los datos técnicos permiten el correcto funcionamiento del sitio y su optimización para distintos dispositivos y navegadores.
Análisis y mejora de los servicios: Los datos técnicos y de comportamiento se analizan para mejorar la usabilidad del sitio y adaptar el contenido a las preferencias de los usuarios.
Comunicación con los usuarios: Las direcciones de correo electrónico se utilizan para enviar boletines informativos o información sobre promociones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
Programas de afiliación: Los datos sobre los clics se utilizan para la liquidación con los socios, como https://playregal.com/, en el marco de los acuerdos de afiliación.
Seguridad: Los datos técnicos se utilizan para supervisar y prevenir acciones no autorizadas en el sitio.

3. ¿Con quién compartimos los datos?

Sus datos pueden compartirse con las siguientes entidades:

3.1. Socios (por ejemplo, Play Regal)

Compartimos información básica sobre los clics (por ejemplo, origen, hora del clic) con socios como https://playregal.com/ para la liquidación de comisiones dentro del programa de afiliación. Estos datos no contienen información que permita identificar al usuario, salvo que el propio usuario haya proporcionado voluntariamente dicha información en el sitio del socio.

3.2. Servicios de análisis

Utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics y Matomo, que recopilan datos anonimizados sobre el tráfico del sitio para analizarlo y mejorar su funcionamiento.

3.3. Proveedores de servicios de alojamiento

Los datos técnicos se almacenan en los servidores de nuestros proveedores de servicios de alojamiento, quienes garantizan la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

No compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Puede corregir datos inexactos u obsoletos.
Derecho de supresión («derecho al olvido»): Puede solicitar la eliminación de sus datos, lo que puede afectar a la personalización de los servicios (por ejemplo, la imposibilidad de recibir el boletín informativo).
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede limitar el tratamiento de los datos en determinadas situaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Puede recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de los datos basado en nuestro interés legítimo.
Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de los datos se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en la sección «Contacto».

5. Bases jurídicas del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento del usuario: Por ejemplo, para la suscripción al boletín informativo o el uso de códigos promocionales.
Interés legítimo: Análisis de datos técnicos y de comportamiento para mejorar el funcionamiento del sitio y garantizar su seguridad.
Ejecución de un contrato: Tratamiento de datos de afiliación para ejecutar acuerdos con socios, como https://playregal.com/.

6. Plazo de conservación de los datos

Datos técnicos y de comportamiento: Conservados durante el período necesario para el análisis de estadísticas, hasta un máximo de 24 meses.
Datos de contacto: Conservados hasta que retire su consentimiento para recibir el boletín informativo o elimine su cuenta de usuario.
Datos de afiliación: Conservados durante la vigencia del acuerdo de afiliación y de conformidad con los requisitos legales contables.

Tras este período, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos (SSL/TLS) durante la transmisión.
Actualizaciones periódicas del software del sitio.
Acceso restringido a los datos, limitado al personal autorizado.
Colaboración con proveedores de alojamiento de confianza.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Garantizar el correcto funcionamiento del sitio (cookies esenciales).
Analizar el tráfico del sitio (cookies analíticas).
Personalizar el contenido y la publicidad (cookies de marketing).

Puede gestionar la configuración de las cookies en su navegador. La desactivación de las cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio contiene enlaces a sitios externos, como https://playregal.com/. No somos responsables de las políticas de privacidad ni de las prácticas de dichos sitios. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de los sitios que visite.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la legislación o en las prácticas de nuestro sitio. Los usuarios serán informados de cualquier modificación mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio.

11. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]
Formulario de contacto: Disponible en fr-play-regal.com

Actualización: 1 de enero de 2026

Julien Dupont